Het liefst ga ik het gesprek aan. Écht luisteren. Doorvragen. Ik wil niet alleen horen wat iemand zegt, maar ontdekken wat daaronder ligt. De vraag achter de vraag, en dan nog een laagje dieper. Als je daar samen uitkomt, ontstaat er iets echts.
"Het gesprek is mijn gereedschap, daar begint alles mee."
Een ervaring die me altijd is bijgebleven, gaat over een man met een extreem rommelig huis. Zijn hulpvraag was duidelijk: opruimen. Maar ik wilde eerst begrijpen waarom het huis zo was geworden. We gingen samen in gesprek en uiteindelijk vertelde hij me dat hij bang was voor bezoek. Bang dat mensen iets zouden stelen. En als het huis vies was, zouden ze wegblijven. Zo voelde het veilig voor hem.
Dat raakte me. Want dan is het niet gewoon een rommelig huis. Dan is het een strategie. Een manier om controle en veiligheid te voelen. Samen hebben we gekeken: hoe kunnen we dat veilige gevoel behouden, zonder dat het onhygiënisch of ongezond wordt? Daar zit voor mij de kern van mijn werk.
"Het gaat niet om het opruimen, maar om begrijpen."
Wat ik belangrijk vind, is iets toevoegen. Aan de persoon én aan zijn omgeving. Als arrangeur ben ik een verbinder. Ik zet netwerken in, breng mensen samen, zoek hulp waar nodig. Op netwerkbijeenkomsten sta ik er vol als ambassadeur van Pameijer, zichtbaar en duidelijk. Maar als ik bij iemand thuis kom, ben ik gewoon Cor. Dan wil ik niet binnenkomen als ‘weer iemand van een instantie’. Ik kom op bezoek. In iemands thuis. En dat vraagt om vertrouwen en gelijkwaardigheid.
"Je komt niet binnen als hulpverlener, maar als mens."
Wat Pameijer voor mij bijzonder maakt, is de visie. Wij willen mensen écht laten meedoen in de samenleving. En als dat niet lukt, brengen we de samenleving naar hen toe. Altijd zonder etiket, zonder dat het voelt alsof iemand een project is. We zetten mensen niet in een hokje, maar kijken naar wie ze zijn en wat ze kunnen.
Ik werk al bijna twee decennia bij Pameijer, maar geen dag is hetzelfde. De verhalen, de mensen, de gesprekken, ze blijven me raken. Het is niet alleen werk. Het is samenwerken aan vertrouwen, verbinding en groei.